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吴亮律师 15555555523

律师你好,如果本人是广州从化区人,请问超市当天买发霉的豆制品,该怎么索赔呢?

吴亮律师2025-07-02嘉兴南湖法律咨询

可找超市索赔,依据《食品安全法》,销售发霉食品需担责。不及时处理可能导致健康受损,赔偿权益丧失。
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索赔方式有协商、投诉、诉讼。先尝试与超市协商,不成则向12315或消协投诉,最后可考虑法院诉讼。
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可索赔。操作如下:1. 保留购物凭证,如小票;2. 与超市协商,要求赔偿或退货;3. 若协商无果,向12315或消协投诉,并提供证据;4. 仍无法解决,准备材料,向法院提起民事诉讼。
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