你只说了去商场玩这件事,没说遇到啥问题呀。你得把具体碰到的法律方面事儿跟我说说,比如是小弟弟在那儿受伤了,还是和商场有啥纠纷,又或者是和家人在游玩过程中有矛盾啥的,说清楚情况我才能给你想解决方案。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 应立即报警并通知商场,配合寻找。从法律角度看,商场有安保义务,孩子走失后商场应积极协助寻找。处理方式包括调取监控、广播寻人等。若商场未尽到义务,可向其索赔。选择处理方式时,应优先考虑孩子安全,再依法维权。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 进一步想问的问题可能是:如果在商场儿童区域玩时,小弟弟受伤了,商场是否要承担责任?从法律角度看,商场作为经营者,有保障消费者安全的义务,若因商场设施不安全或管理不善导致孩子受伤,商场需承担相应责任。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 若小弟弟因商场设施故障受伤,商场应立即救治,并承担医疗费用。若因其他孩子打闹导致受伤,商场需协助调查,如管理不善也需承担一定责任。若小弟弟自己不慎摔倒,商场若能证明已尽到安全保障义务,则责任较轻。
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